近来,记者从才智商业服务供给商微盟得悉,微盟才智零售处理方案已对接百胜软件三款规范中台产品,协助一起运用两边软件的零售企业打破信息孤岛,提高数据的运用价值。闻名零售品牌GXG、梦洁家纺、林清轩等均已经过接入“百胜&微盟途径级对接”和“稳操胜券”服务,完结客户财物一致办理。
在SaaS职业,客户往往针对不同的事务方针选用不同供货商的SaaS产品和服务,但也会带来数据不同步或产品兼容性等问题。为处理这一痛点,向数字化零售企业供给一体化才智运营处理方案,微盟与全途径数字零售处理方案服务商百胜软件于本年达到战略协作,两边环绕零售企业在数字化转型过程中的数据、场景、事务立异等进行深度交融。此次微盟才智零售对接百胜软件中台,意味着两边协作迈出实质性发展。
据了解,微盟才智零售商户中,只需一起运用百胜软件MC3云中台, E3全途径中台, E3+企业中台恣意款产品,即可经过微盟云途径购买“百胜&微盟途径级对接”和“稳操胜券”两款服务,以完结全域会员的一致运营办理。
因为微盟具有前端数字零售的体系和运营优势,而百胜软件以中台才能见长,因而微盟才智零售处理方案成功对接百胜MC3、E3、E3+三款规范中台产品,可为零售职业供给“线上+线下、前端+后台、私域+公域”一整套处理方案。
比方,用户经过微盟小程序商城注册成为某品牌会员,其会员身份在由百胜软件端担任运营的线下门店相同适用,线上线下两个场景会同步会员名字、联系方式等根底信息,以保证顾客全途径体会的一致性;反之,用户首先在线下门店注册成为会员,也相同被微盟小程序商城“供认”。
会员权益也跟着会员体系打通完结互通互享,比方品牌会员依托百胜软件在线下门店充值,其余额相同能够在微盟线上小程序商城运用;用户在线下门店和小程序商城购物发生的积分,都能够汇总同步到百胜软件中台和微盟小程序商城,兑换相应的权益等。
除了会员体系的全面深度交融,微盟才智零售和百胜软件中台的订单体系也彼此打通,协助品牌下降办理本钱。比方订单在小程序商城发生后,会即时同步到百胜软件中台的订单体系,商家可利用百胜软件中台进行线上线下订单的一致办理,削减不必要的人力和办理本钱,百胜体系会主动进行全途径库存匹配,交由最具履约效益战略下的库房完结产品革除,门店发货和门店自提场景将给予顾客更好的体会。
跟着互联网新消费品牌兴起,它们天然具有的数字营销优势给传统消费品企业转型带来巨大压力,如何故数据驱动事务增加成为零售企业和第三方服务商的一起课题,而微盟和百胜软件结合两边优势深度打通体系,供给线上线下全途径的会员运营处理方案,不失为零售新格局供给了建设性方向。